علت بوق زدن DVR هايک ويژن
يکي از رايج ترين سوالاتي که کاربران با آن روبرو هستند ، بوق زدن هاي مکرري است که دستگاه ضبط DVR يا NVR هايک ويژن دچار آن مي شوند . در اين محتوا ، علت بوق زدن DVR هايکويژن را به زبان ساده توضيح مي دهيم .
بوق زدن دستگاه DVR هايک ويژن دلايل متعددي مي تواند داشته باشد که در اين قسمت مهمترين دليل آن را توضيح مي دهيم . هنگامي که براي بار نخست ، دستگاه ضبط DVR يا NVR هايک ويژن را روشن و فعال مي کنيم ، چنانچه هارد ديسک نصب شده بر روي دستگاه به درستي تنظيم نشده باشد ، دستگاه بطور ممتد بوق مي زند . براي حل اين مشکل بايد وارد بخش تنظيمات شده و تيک مربوط را غير فعال کنيد .
براي غير فعال کردن بوق زدن DVR هايک ويژن وارد تنظيمات دستگاه هايک ويژن شده و از بخش Configuration وارد قسمت Exception شويد . در اين قسمت بايد چند کار را انجام دهيد .
تيک بخش Enable Event Hint را غير فعال مي کنيم .
سپس در قسمت Exception Type گزينه All را انتخاب کنيد .
در مرحله ي بعد تيک گزينه Audible Warning را غير فعال کنيد .
در مرحله آخر هم تنظيمات را از طريق دکمه Apply ذخيره کنيد .
در دستگاه ضبط هايک ويژن ( hikvision ) امکان تعريف بوق براي اکشن هاي مختلف وجود دارد که برخي از مهمترين آنها بصورت زير مي باشد :
- پر شدن هارد ديسک
- قطع شدن ارتباط هارد ديسک با دستگاه
- دچار مشکل شدن هارد ديسک دستگاه
- قطع شدن کابل شبکه دستگاه
- وارد شدن به دستگاه ضبط پس از چند بار زدن پسورد دستگاه
- تشخيص حرکت توسط دوربين هاي متصل به دستگاه
- تشخيص قطع شدن تصوير دوربين مدار بسته به هر دليلي
- تشخيص وارد شدن ضربه به دوربين مدار بسته
- تشخيص عبور از خطر فرضي
- تشخيص ورود غير مجاز به منطقه از پيش تعريف شده و همه قابليت هاي VCA
البته شايان ذکر است که تنها علت بوق زدن دستگاه DVR ، فقط نصب هارد براي نخستين بار است و بقيه موارد گفته شده پس از تنظيم دستگاه صداي بوق DVR يا NVR فعال مي شود .
مشکل صداي دوربين مدار بسته و رفع آن
حتما اين اتفاق برايتان افتاده است که هنگام استفاده از سيستم نظارتي صدايي از دوربين يا دستگاه ضبط خود مي شنويد که علت آن را نمي دانيد. در اين مقاله سعي مي کنيم علت و مشکل صداي دوربين مداربسته و دستگاه ضبط کننده را شرح دهيم. بنابراين با خواندن اين مقاله مي توانيد خودتان قبل از اينکه به تعميرکار مراجعه کنيد، علت هر نوع صداي احتمالي را متوجه شويد.
علت مشکل صداي دستگاه DVR دوريين مداربسته
1- خراب بودن فن خنک کننده
بر اساس تجربه بخش پشتيباني و گارانتي دوربين مداربسته خراب بودن فن خنک کننده يکي از علل شايع صداي DVR است. ممکن است با گذشت زمان يکي از پرهاي فن شکسته باشد و يا به علت جابجابب دستگاه فن از حالت بالانس خارج شده باشد. بنابراين با تنظيم مجدد فن و يا تعويض آن مشکل صداي دوربين مدار بسته برطرف خواهد شد.
به ياد داشته باشيد که فن وظيفه خنک کنندگي قطعات دستگاه را دارد. خراب شدن فن مي تواند باعث افزايش بيش از حد دماي قطعات و خرابي آنها شود. بنابراين يک قطعه مهمي به حساب مي آيد و در صورت خرابي فورا بايد تعويض گردد.
2- عدم تنظيم هارد ديسک
در صورتي که هنگام راه اندازي دوربين مداربسته صداي بوق ممتدي از دستگاه دي وي ار شنيديد ممکن است مشکل عدم تنظيم هاردديسک باشد. بنابريان جهت برطرف کردن صداي بوق بايد به بخش تنظيمات دستگاه رفته و تيک گزينه صداي بوق را برداريد. به اين ترتيب صدا غير فعال خواهد شد.
3- خراب شدن هارد ديسک
دستگاه DVR مي تواند بنا به نياز و مدل دستگاه داراي يک يا چند هارد دوربين مداربسته باشد. بنابراين خراب شدن هر يک از اين هاردها ممکن است باعث بروز صدا شود. هنگام بروز مشکل در هارد ديگر فيلمي ضبط نخواهد شد بنابراين از اين طريق مي توانيد متوجه شويد که علت صدا همان خرابي هارد است که با تعويض هارد مشکل برطرف خواهد شد.
4- وجود مشکلات ارتباطي در شبکه
يکي از دلايلي که دوربين مداربسته تصويري دريافت نمي کند مي تواند به دليل بروز مشکل ارتباطي با شبکه در دستگاه ضبط کننده باشد. هنگام بروز اين مشکل نيز شما صداي بوق ممتدي را خواهيد شنيد.
5- وجود IP تکراري در شبکه
آي پي تکراري هنگامنصب و تنظيم دوربين مداربسته مي تواند يکي از علل شنيده شدن بوق از دستگاه ضبط کننده باشد. براي رفع اين مشکل مي توانيد نرم افزار IP Scaner را نصب کنيد. با کمک اين نرم افزار مي توانيد اي پي دوربيني را که مشکل دارد را شناسايي و برطرف کنيد.
6- هشدارهاي امنيت سايبري
گاهي ممکن است افراد ناشناسي قصد ورود به سيستم نظارتي و دوربين مداربسته را داشته باشند. لذا هنگام ورود ممکن است رمز دوربن مداربسته را ب ا اشتباها وارد کنند. در اين صورت دستگاه يک بوق ممتدي را ايجاد مي کند. اين صدا يکي از ضروري ترين صداي هشدار امنيتي است که بايد فعال باشد. جهت ايجاد يک پسورد قوي براي دوربين مداربسته بهتر است مقاله چگونه رمز دوربين مداربسته را عوض کنيم را بخوانيد.
همچنين گاهي نيز با تنظيم دوربين مداربسته و ايجاد Line Crossing يک محدوده اي را به صورت خط يا اشکال هندسي در دوربين مداربسته مشخص مي کنيم. در صورتي فرد ناشناسي از اين خط عبور کند دستگاه يک بوق ضعيفي را اعلام خواهد کرد که هشدار امنيتي است. البته در اين حالت ايميلي نيز به مسئول بخش مديريتي ارسال خواهد شد.
دلايل ديگر صداي بوق دوربين مداربسته از دستگاه DVR
از جمله علت هاي ديگري که ممکن است باعث بروز صدا شود و شما را نگران کند مي تواند عواملي همچون:
- پر شدن حافظه هارد ديسک دستگاه ضبط کننده
- اعلام حرکات دوربين هاي متصل به دستگاه
- اعلام قطع شدن تصاوير دوربين مدار بسته
- از بين رفتن ارتباط بين هارد ديسک و دستگاه
- وارد شدن ضربه به دوربين مداربسته
- خراب شدن آمپر منبع تغذيه
براي اطمينان از علت دقيق بوق زدن دستگاه مي توانيد بر روي علامت مثلث زرد رنگ که بر روي صفحه نمايش ديده مي شود، کليک کنيد. پنجره اي که باز مي شود شامل خطاهاي سيستم شما خواهد بود. بنابراين مي توانيد علت وجود خطاها را در اين پنجره مشاهده کنيد. سپس با بررسي آن قادر خواهيد بود، مشکل به وجود آمده را رفع کنيد.
جهت رفع مشکل بوق زدن و چشمک زدن مداوم DVR چه اقداماتي بايد انجام شود؟
حال که با علل هاي مختلف بوق زدن دستگاه متوجه شديد. توضيح مي دهيم در صورت مواجهه با مشکل صداي بوق دوربين مداربسته يا بوق ممتد dvr و چشمک زدن آن چکار بايد بکنيد:
- ابتدا دستگاه دي وي ار را خاموش کنيد. کابل برق و ديتاي هارد را جدا کرده و مجددا متصل نماييد. سپس مجددا دستگاه دي وي ار را روشن نماييد.
- گاهي وقت ها ممکن است برق دستگاه دچار مشکل باشد و آمپر منبع تغذيه خراب باشد. در اين صورت بايد جهت رفع اين مشکل منبع تغذيه دستگاه را عوض کنيد.
- همچنين ممکن است تنظيمات دستگاه به صورتي باشد که در صورتي که دستگاه به هارد متصل نباشد بوق بزند. بنابراين مي توانيد اين تنظيمات را تغيير دهيد. براي اين منظور ابتدا دستگاه را خاموش کنيد و دکمه پاور پشت دستگاه را نيز قطع کنيد. سپس دستگاه را باز کنيد. سپس تمامي اتصالات درون دستگاه را مشاهده خواهيد کرد. با فشردن زبانه کوچک فلزي اتصالات هارد را از کانکتور و برد دستگاه جدا کنيد. پس از انجام اين عمل مجددا اقدام به اتصالات هارد کنيد و از نصب صحيح و محکم بودن اتصالات مطمئن شويد. سپس سيستم را روشن کنيد. بعد از آن به منوي اصلي رفته و گزينه Info را انتخاب کنيد و سپس System را انتخاب کنيد. در پنجره باز شده HDD را مشاهده خواهيد کرد.
عدم ضبط صدا دوربين مدار بسته و رفع آن
گاهي ممکن است هنگام نظارت تصوير هيچ صدايي از دوربين مداربسته شنيده نشود که ممکن است به دليل عوامل زير باشد:
- مشکل از تغذيه ميکروفن است
- شايد هيچگونه قدرت صدايي وجود ندارد
- کابل صدا خراب شده است
- دستگاه داراي نقص سخت افزاري شده است
خاموش نشدن سيگنال آلارم
گاهي پيش مي آيد که سيگنال آلارم خاموش نمي شود. در اين هنگام ممکن است به علت مشکلات زير باشد:
- خروجي آلارم به صورت دستي باز است که بايد آن را چک کنيد
- تنظيمات هشدار درست نيست
- خطاي ورودي دستگاه يا اتصال درست نيست
- بعضي از نسخه ها نيز ممکن است اين مشکل را داشته باشند که در اين صورت بايد سيستم را ارتقا داد.
در صورتي که نياز به خدمات نصب دوربين مداربسته داريد پيشنهاد ما اين است که با شرکت مهر تجارت تماس بگيريد.
افزايش طول عمر دوربين مداربسته و DVR
با رعايت نکات زير مي توانيد طول عمر DVR را بيشتر کنيد:
- حتما دستگاه را در جايي مناسب و سطحي صاف قرار دهيد که هوا جريان داشته باشد.
- از قرار دادن دستگاه DVR و NVR در نزديکي بخاري يا اجاق گاز جدا خودداري کنيد.
- بهتر دستگاه DVR را هر سه ماه يک بار سرويس کنيد. به اين منظور بهتر است منبع تغذيه، قطعات مکانيکي، هارد ديسک و فن ها با دقت بررسي شوند.
- بهتر است دستگاه را در جاي مرطوب قرار ندهيد. چرا که رطوبت نيز يکي از علل خراب شدن اين دستگاه مي باشد.